Гарантия, обмен и возврат

Мы предоставляем гарантию от производителя на продукцию на 1 год.

Возвращение
Согласно статье 9 Закона "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

• присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция или товарный) чек, подтверждающие покупку);
• товарный вид сохранен, то есть остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочее принадлежности товара в неизменном виде.

Возврат средств

Если вы возвращаете товар в соответствии с вышеуказанными условиями, средства будут возвращены тем же способом, каким была произведена оплата. Срок возврата средств составляет до 14 рабочих дней с момента получения возвращенного товара и его проверки.

Замена
Если вы обнаружили дефекты в приобретенном товаре или он не работает, вам необходимо предоставить его в наш магазин (обязательно из накладной). После проверки, если повреждения производственные, то вы можете обменять товар на другой такой же или мы вернем вам деньги.

Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано, то мы обменяем товар на аналогичный или вернем деньги. Что касается отклонения комплектации заказа от накладной по нашей вине, мы обязательно отправим вам товар, которого нет. Доставку оплачиваем мы.

По вопросам рекламации, гарантии, возврата товара, недостачи обращайтесь по телефону: +3809815014