Гарантия
Мы предоставляем гарантию от производителя на всю продукцию на 1 год.
Возврат
Согласно статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
- присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
- товарный вид сохранен, т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде.
Замена
Если вы обнаружили дефекты в приобретенном товаре или он не работает, вам необходимо предоставить его в наш магазин (обязательно с накладной). После проверки, если повреждения производственные, то вы можете обменять товар на другой такой же или мы вернем вам деньги.
Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.
В случае отличия комплектации заказа от накладной по нашей вине, мы обязательно отправим вам недостающий товар. Доставку оплачиваем мы.