Повернення товару

Згідно статті 9 Закону України “Про захист прав споживачів” товар належної якості (без дефектів) може підлягати обміну або поверненню в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

• присутні всі документи на товар (інструкції, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку);
• упаковка не має пошкоджень, збережений товарний вигляд продукції;
• збережена комплектація.

Як повернути товар, якщо Ви виявили заводський брак при першому використанні?

Далеко не кожну проблему можна виявити при поверхневому огляді. Якщо Ви виявили дефект після того, як отримали замовлення, його можна повернути назад. Для цього необхідно звернутися до свого менеджера. Він опрацює Ваш запит і вирішить його в найкоротші терміни.

Якщо Ви не впевнені в тому, що виявлена несправність є браком або з якихось причин Ви просто не можете використовувати Ваш товар за призначенням, зателефонуйте нашим фахівцям, Вам підкажуть як діяти далі.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

1. Всі товари проходять перевірку справності, якості та повноти комплектації перед формуванням замовлення і відправкою.
2. Необхідно використовувати послуги кваліфікованих фахівців з підключення, налагодження та експлуатації технічно складних товарів.
3. Витрати по монтажу і демонтажу обладнання несе покупець.